拼多多尺码买错商家承担运费吗
东阳市律师
2025-05-24
商家发错尺码,运费应由商家承担。根据《消费者权益保护法》,商家需保障商品质量,发错货属违约,应承担退货运费。不及时处理可能导致消费者投诉,影响商家信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家发错尺码需承担运费。具体操作:1. 与商家协商,要求承担退货运费;2. 若商家同意,按协商方式处理;3. 若商家拒绝,可申请平台介入调解;4. 仍无法解决,可向消费者协会投诉或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家发错尺码,常见处理方式是协商退换货并承担运费。选择处理方式时,应优先考虑消费者权益,确保及时解决问题,避免纠纷升级。若商家拒绝承担运费,可寻求平台介入或法律途径解决。
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