仅支持退货退款怎么办

仅支持退货退款时，应先与客服沟通。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，若商家拒绝，可能构成违法行为，严重影响消费者权益。建议及时反馈并处理，避免权益受损。
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仅退货退款时：1. 首先与商家客服沟通，明确退货退款原因及流程。2. 若客服无法解决问题，拨打官方客服热线进行核实并寻求帮助。3. 如遇严重拒绝或欺诈行为，立即报警并保留相关证据，以便后续维权。
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对仅支持退货退款的情况，常见处理方式有与客服协商、拨打客服热线核实或报警。选择时，应优先考虑与客服直接沟通解决；若无果，再拨打客服热线或报警以维护自身权益。