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购买货物受骗如何处理

吴亮律师2025-07-04东阳市律师

购买货物受骗可依法维权。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需按消费者要求增加赔偿,严重情况可要求惩罚性赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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受骗可维权。具体操作:1. 与经营者协商,要求退换货或赔偿;2. 若协商无果,向消费者协会投诉,请求调解;3. 调解不成,向工商等部门申诉;4. 有仲裁协议则提请仲裁;5. 仲裁不服或未仲裁,向法院起诉。
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购买货物受骗,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。根据具体情况选择,如协商无果可尝试调解,仍无法解决则考虑申诉或仲裁,最终可诉诸法院。

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